Люди обеспокоены тем, что местное отделение Почты России приостановило свою работу. Причина – отсутствие сотрудников. Сейчас услуги апраксинцам оказывает мобильная бригада, которая приезжает в населённый пункт дважды в неделю. Однако это не решает проблему.
Местный житель: «Пенсию легче заработать, чем ее получить. Час стою, еще два буду стоять. Замерзну, пойду погреюсь, опять приду».
Вот так с улыбкой, по-философски к проблеме в Апраксино относятся далеко не все жители. Большинство негодует от того, что пенсию сразу после ее начисления на руки не получишь. Выдают пособие только по вторникам и четвергам с 12 до 15 часов. По такому графику в поселке работает с клиентами мобильная бригада почты России.
Галина Жечко, жительница поселка Апраксино: «Раньше работали с восьми до пяти. И все успевали. Все услуги получить, все оплатить. А теперь и платежки не оплатить здесь».
Из 1 700 жителей Апраксинского сельского поселения пенсию получают около 500 человек. Еще сложнее услугами почты сейчас пользоваться тем, кто работает.
Им нужно не только согласовать поход в отделение связи с начальством, но и отстоять огромную очередь.
Елена Голубева, корреспондент: «Население мобильная бригада обслуживает с 12 часов, но очередь в отделении почты начала собираться еще с 10. Жители беспокоятся, что за 3 часа работы специалист не успеет обслужить всех. В итоге, желающих здесь уже около 20 человек. Они и внутри здания, и на улице. А до прихода специалиста еще 20 минут».
Выплаты, письма, газеты в прямом смысле слова долгожданными в Апраксино стали после ухода почтальона. В такой ситуации жители поселка оказались третий раз за последние 2 года. Предыдущего специалиста для отделения почты искали 3 месяца, примерно столько же он пробыл на рабочем месте.
Елена Голубева, корреспондент: «Обстановка в очереди накаляется. Отделение почты до сих пор закрыто, хотя должно было открыться 15 минут назад. Жители говорят, что почтальон развозит пенсии по близлежащим деревням».
Этот процесс тоже занимает немало времени. Сегодня специалист задержался, потому что доставлял выплаты лежачим больным. Кроме Апраксино, это почтовое отделение обслуживает еще 20 населенных пунктов. Урегулировать ситуацию в поселке обещает Костромской филиал Почты России.
Ирина Смирнова, главный специалист по корпоративным коммуникациям Костромского филиала Почты России: « С 15 марта мы увеличим время работы отделения. Оно будет работать 3 раза в неделю по 4 часа. Мы приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас мы сотрудничаем со службой занятости населения, чтобы быстрее закрыть вакансии. Мы рассчитываем, что сразу после укомплектования штата отделение будет обслуживать население в обычном режиме».
Источник: ТРК “Русь”