Контактцентра

Большая языковая модель «Ростелекома» очеловечит общение операторов контакт-центра с клиентами

«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator; дочерняя компания «Ростелекома») и компания 3iTech, ведущий российский вендор решений ...

Костромичей информируют об изменении номера контакт-центра Социального фонда

Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой. Социальный ...

Крупнейшие площадки «Ростелеком Контакт-центра» подтвердили свое соответствие требованиям стандарта ISO 18295

Эксперты Международного института сертификации контактных центров, партнерской компании «Апекс Берг Контакт-центр Консалтинг», завершили наблюдательный аудит ...