Областной суд взыскал в пользу многодетной семьи более 60 тысяч за нарушение права на чистую питьевую воду.
Семья из Костромы обратилась в суд с иском к «Костромагорводоканалу» о защите прав потребителей. Многодетные супруги указали, что согласно заключенному договору ответчик должен был подключить их дом к централизованной системе холодного водоснабжения до 31 августа 2022 года. Однако до этой даты «Костромагорводоканал» так и не приступил к работе.
Фактически дом многодетной семьи подключили к водоснабжению только в октябре. Из-за неоказания вовремя жизненно-важной услуги супруги просили взыскать с ответчика компенсацию морального вреда по 20 000 рублей каждому из них и штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей».
Суд решил, что взыскать штраф можно только в пользу супруги, поскольку она лично заключала договор с «Костромагорводоканалом», а сумму морального вреда снизили с 20 тысяч рублей до 1 тысячи.
Супруги не согласились с решением суда и обжаловали его, считая что сумма морального вреда слишком маленькая.
— Супруги обращали внимание, что заявленные суммы компенсаций были определены ими не произвольно, а с учетом обычного уровня жизни в городе. Отмечали, что они оба живут вместе в своем доме одной семьей и являются потребителями услуги холодного водоснабжения, поэтому супруг также пострадал от действий ответчика, и его требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа должны быть удовлетворены, — сообщили в пресс-службе Костромского областного суда.
В своем иске супруги указали, что до подключения их дома к централизованной сети холодного водоснабжения они были вынуждены пользоваться водой из скважины, которая по своему составу была некачественной и непригодной к питью. То есть возможность водоснабжения от централизованной сети для них и их детей была жизненно важной.
Костромской областной суд изменил решение и взыскал с МУП г. Костромы «Костромагорводоканал» в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда 20 тысяч рублей и штраф. Всего в пользу обоих супругов взыскано более 60 тысяч рублей. Решение в части взыскания неустойки оставлено без изменения.
Фото: freepik