Жители Костромы жалуются, что не могут записать своих детей к офтальмологу ещё с апреля.
Сначала в одной детской поликлинике нет врача, поэтому костромичей перенаправляют в другую. Однако и там ситуация не лучше: выдают всего пять талонов, за которыми выстраивается очередь уже с 6 утра. Люди приходят не один раз в попытке добыть талон, и зачастую так и уходят ни с чем.
— К осени появился в поликлинике свой офтальмолог, но теперь и к нему не попасть. Запись только по пятницам в 15 часов по телефону или через сайт. В итоге и туда не пробиться какую уже пятницу, хотя на сайт захожу заранее, обновляю страницу постоянно, но свободных талонов нет. Кроме того, через 4 минуты лечебное учреждение временно становится недоступным. По телефону тоже не дозвониться: за пять минут до начала записи уже занято, – пишут костромичи в социальных сетях.
В департаменте здравоохранения Костромской области о проблеме знают и уже решают её.
— Еще для одной поликлиники нашли врача-офтальмолога. Работа по комплектованию учреждений первичного звена здравоохранения необходимыми кадрами осуществляется на постоянной основе, – сообщают в департаменте.
Также в департаменте отметили, что все дети с неотложным состоянием принимаются без записи.
Сейчас записаться к узкому специалисту можно несколькими способами: через портал государственных услуг, сайт «Регистратура44», мобильное приложение «Витакарта», а также единый call-центр области
Фото: Freepik.com