За помощью могут обратиться родители тяжелобольных детей, столкнувшиеся с проблемой получения или оплаты лекарств, средств реабилитации и другой необходимой помощи. Обращения рассмотрят также от тех, кто нуждается в назначении лечения или испытывает трудности с оплатой проезда до медицинского учреждения и проживания в нем.
Специалисты службы помогут собрать необходимые документы для обращения в благотворительные фонды. Звонки принимают по телефону 8-800-303-30-30 по будням с 6 до 18 часов.