С начала года в лаборатории было проведено более трехсот проб продовольственных товаров. 45 из них не соответствовали стандартам. Еще 228 экспертиз были проведены по просьбам граждан, в трети случаев продукты действительно не соответствовали требованиям стандарта.
Также специалисты службы безплатно консультируют граждан по вопросам защиты прав потребителей. Всего с начала года в службу обратились 1148 человек. В качестве юридической поддержки граждан было подготовлено 152 претензии и 5 исковых заявлений.