Димитровский районный суд Костромы сообщает о решении по весьма показательному гражданскому делу, связанному с защитой прав потребителей. Объектом тяжбы стало каракулевое полупальто, которое некая костромичка приобрела в декабре 2021 года (оформив ради этой покупки кредит в банке на 97 тысяч рублей).
Гарантия на покупку составляла три месяца, но зимой 2021-2022 года покупательница шубку не надевала.
А следующей зимой оказалось, что шубейка-то того — бракованная: в ней стали расходиться швы и в совершенно неношеной вещи появились проплешины.
Костромичка попыталась вернуть товар продавцу и вернуть деньги, но торговцы это сделать отказались — мол гарантийный срок давно вышел. Тогда костромичка обратилась в суд — и дело выиграла.
Димитровский районный суд Костромы, исходя из положений «Закона о защите прав потребителей», решил, что хоть обозначенный при покупке гарантийный срок и был определен в три месяца, но по нормам закона потребитель может предъявлять продавцу претензии в течение двух лет, если изъяны товара возникли до его передачи потребителю.
А костромичка-покупательница оказалась дамой юридически грамотной и не поленилась заказать экспертизу, которая заключила, что купленное ею полупальто имеет признаки производственного брака и обнаруженные дефекты (заломы, рубцы, потертости до образования залысин и ряд других), которые связаны именно с нарушением технологии производства товара, а не его эксплуатации.
Опираясь на такое заключение экспертов, Димитровский суд постановил взыскал с продавца в пользу истицы не только саму стоимость бракованного товара (97 271 рубль), но и ее расходы понесенные при уплате процентов по кредитному договору (3 314,54 руб.), а также неустойку за неисполнение законных требований потребителя в течение более полугода (194 542 руб.), компенсацию морального вреда (3 000 руб.) и еще штраф (149 063,77 руб.). Всего за злополучную шубку костромичка должна получить на руки 447 тысяч рублей — то есть в четыре с половиной раза больше, чем потратила на покупку.
Однако в законную силу это решение Димитровского суда еще не вступило и может быть обжаловано.
