Специалисты «СберТройки» проводят работу по стабилизации оплаты проезда в Костроме.
Пассажирам возвращены средства, ошибочно списанные при оплате за проезд в общественном транспорте. Об этом сообщают специалисты компании «СберТройка».
— Деньги пассажирам возвращены в полном объеме 7 июля. Держателям карт других банков — это около 5% от всей суммы возврата — денежные средства отправлены, отразятся на счетах 8 июля, — говорится в сообщении.
Напомним, в начале недели Сергей Ситников поставил задачу обеспечить возврат средств пассажирам, с которых в связи с техническими сбоями оборудования были списаны излишние суммы за поездки. Службы «СберТройки» заверили: гражданам, у которых прошли некорректные списания, денежные средства будут возвращены в срок до 7 июля.
Также специалисты компании рассказали о том, что провели тестирование абонементов карт «Тройка». Они работают установленным порядком. Первые дни изменений системы оплаты проходил необходимый процесс наладки системы. По этой причине были отмечены технические сбои.
Представители СберТройки принесли извинения за доставленные неудобства.
Фото: K1NEWS.RU