Дистанционная запись к участковому врачу должна гарантировать человеку прием без дополнительного ожидания – об этом говорили накануне на еженедельном совещании при губернаторе.
Проблему подняли сами пациенты. В адрес властей сегодня поступают многочисленные жалобы. От тех, кто записывается на прием к терапевту через портал «Госуслуги». Придя к назначенному времени, люди вынуждены ждать приема в общей очереди с теми, кто пришел без записи. В Департаменте здравоохранения пояснили, что проблема связана с дефицитом участковых врачей. Да и дистанционной записью пользуются лишь 27% от всех пациентов. По словам губернатора Сергея Ситникова, онлайн-запись к врачу станет популярно только тогда, когда людям будет оказана качественная услуга. В данном случае – на прием человек попадет ровно в то время, на которое и был записан. Губернатор потребовал от чиновников провести проверки в поликлиниках и выстроить систему приема так, чтобы те, кто записался заранее, и те, кто пришел к врачу без записи, не пересекались в одной очереди.