Департамент здравоохранения Костромской области составил обязательный для всех глав лечебных учреждений график приёма граждан по служебным и личным вопросам.
Это решение связано с тем, что при росте заболеваемости COVIDом и пиком сезонных ОРВИ граждане стали гораздо чаще обращаться в департамент здравоохранения для обсуждения проблемных вопросов, связанных с работой больниц и поликлиник. Увеличилось и число критических публикаций на эту тему в социальных сетях.
В связи с таким положением дел региональный Депздрав разработал график приёма граждан, по которому с жалобами по поводу работы медперсонала любой пациент мог обратиться к их непосредственным руководителям и начальникам, не отвлекая чиновников Департамента на решение множества текущих проблем.
Главным врачам и руководителям государственных медицинских организаций поставлена задача проводить приемы каждую неделю. Информацию о времени и датах приемов на ближайший месяц надлежит размещать на информационных стендах и официальных сайтах больниц и поликлиник.