В компании сообщают, что валидаторы работают в штатном режиме, стало известно Logos44.ru.
В системе оплаты проезда в городском общественном транспорте в последнее время не было массового сбоя. Об этом сообщили в ООО «СберТройка». В пресс-службе компании заявили, что списание двойной оплаты за поездку — единичный случай.
«Сбоев в работе терминалов не было обнаружено. Программное обеспечение билетной системы ООО «СберТройка» в городском транспорте Костромы работает в штатном режиме. Сбоев в работе валидаторов не наблюдается. Для оказания помощи пассажирам служба поддержки компании работает в круглосуточном режиме. Телефон — 8-800-700-34-46. Также вопрос можно отправить на почту help@sbertroika.ru», — комментирует пресс-служба ООО «СберТройка».
Напомним, что пассажиры жаловались на списание двойной оплаты с банковских карт и прикрепленных к ним абонементов. Оператор перевозок «Аргус-сервис» факт сбоя не опровергал.
Источник: Первое костромское интернет-телевидение «Логос»