В связи с ростом заболеваемости коронавирусной инфекцией, пиком сезонных заболеваний поток обращений граждан в департамент здравоохранения, обсуждения проблемных вопросов в социальных сетях в регионе значительно увеличился. По поручению главы региона возможность решить вопросы, с которыми люди столкнулись в сфере медицинского обслуживания, должна быть предоставлена каждому гражданину.

Для этого ужесточен порядок приема граждан руководителями больниц и поликлиник. Департаментом разработан график приёма граждан, по которому с жалобой и обращением к медикам может обратиться любой пациент.

Приказом ведомства главным врачам и руководителям государственных медицинских организаций поставлена задача проводить приемы каждую неделю. Информацию о времени и датах на месяц вперед – размещать на информационных стендах и официальных сайтах больниц.