Банк России за первое полугодие принял 639 жалоб, стало известно Logos44.ru.
Для сравнения, в прошлом году жалоб было 434. Возросло число вопросов к банкам, касающихся их работы в условиях санкций. А также сопутствующих ограничений и запретов.
Также участились жалобы на страховщиков. В основном костромичей волнует неверное применение «бонус-малуса», а также отказы страховщиков оформлять полис ОСАГО. При этом причины могут быть странными – например, отсутствие полисов.
Зафиксированы жалобы на микрофинансовые организации. Чаще всего люди обращаются за разъяснениями, касающимися кредитных каникул. Поступала информация об организациях, которые работают без лицензии. «Черные кредиторы» стали проблемой для 15 человек.
«Перед тем как обратиться в финансовую организацию, необходимо убедиться в ее легальности. Справочник легальных финансовых организаций вы найдете на сайте Банка России. Кроме того, Банк России публикует у себя на сайте Список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке. Убедитесь, что выбранной вами компании нет в этом списке», — советует специалист службы безопасности банка Алексей Смирнов.
ФОТО: yamal-media.ru
Источник: Первое костромское интернет-телевидение «Логос»
