Штат телефона горячей линии расширяется.
В Костроме расширяется штат сотрудников горячей линии по коронавирусу, узнал KOSTROMA.TODAY.
Напомним, на горячей линии жители региона могут узнать многое о коронавирусе, в том числе – результаты теста на COVID-19. Сейчас там работают штатные сотрудники и волонтеры.
По информации пресс-службы областной думы, работать колл-центр будет и в новогодние каникулы. В выходные и праздничные дни звонки на номер 122 будут принимать с 9 до 17 часов. А чтобы «штатные» волонтеры смогли немного отдохнуть, им на помощь придут сотрудники аппарата областной думы, городские и областные депутаты, а также их помощники, муниципальные и государственные служащие.
- Напомним, изначально на горячую линию по коронавирусу поступало очень много звонков – людям надоедало слушать песню «Не парься, будь счастлив» во время ожидания ответа оператора. Потом песню поменяли. Звонков, кстати, тоже стало почти в 5 раз меньше.
Звонить на горячую линию стали в 5 раз меньше. Фото: пресс-служба областной думы.
Источник: Kostroma today
[ad_2]