Депутаты и чиновники будут выдавать костромичам результаты тестов на коронавирус

Штат телефона горячей линии расширяется.

В Костроме расширяется штат сотрудников горячей линии по коронавирусу, узнал KOSTROMA.TODAY.

Напомним, на горячей линии жители региона могут узнать многое о коронавирусе, в том числе – результаты теста на COVID-19. Сейчас там работают штатные сотрудники и волонтеры.

По информации пресс-службы областной думы, работать колл-центр будет и в новогодние каникулы.  В выходные и праздничные дни звонки на номер 122 будут принимать с 9 до 17 часов. А чтобы «штатные» волонтеры смогли немного отдохнуть, им на помощь придут сотрудники аппарата областной думы, городские и областные депутаты, а также их помощники, муниципальные и государственные служащие.

  • Напомним, изначально на горячую линию по коронавирусу поступало очень много звонков – людям надоедало слушать песню «Не парься, будь счастлив» во время ожидания ответа оператора. Потом песню поменяли. Звонков, кстати, тоже стало почти в 5 раз меньше.

Звонить на горячую линию стали в 5 раз меньше. Фото: пресс-служба областной думы.

Источник: Kostroma today