Услуга распространяется на поезда дальнего следования –сообщает пресс-служба «РЖД».
«Теперь вернуть неиспользованные билеты дистанционно можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно (ранее – до 1 июня включительно)», – говорится в сообщении компании.
Для отмены поездки нужно позвонить в Единый информационно-сервисный центр «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00. Если билет был куплен в кассе, то оператор согласует с пассажиром пункт продажи, в котором деньги можно будет получить в течение полугода. Вернуть билет могут и родственники пассажира при наличии доверенности. Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться сервисами, с помощью которых они приобретались.
Фото: из открытых источников
Источник: ГТРК “Кострома”